Mietbedingungen

Mit Abschluss eines Mietvertrags mit Heyes-Lehman Spain SL / Purple Cars mit der CIF: B93380335 (im Folgenden „Purple Cars“, „Wir“, „Uns“) erklärt sich der Kunde (im Folgenden „Sie“, „Mieter“) mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen.

1. Definitionen

1.1. Mietvertrag: Das vom Kunden und Purple Cars unterzeichnete Dokument, in dem die Einzelheiten der Fahrzeugmiete, einschließlich Mietdauer, Fahrzeugtyp, Preise und etwaige Sonderbedingungen, aufgeführt sind.

1.2. Fahrzeug: Das vom Kunden gemietete Fahrzeug gemäß Mietvertrag, einschließlich aller Dokumente, Reifen, Werkzeuge, Zubehörteile und eines etwaigen Ersatz- oder Leihfahrzeugs.

1.3. Kunde / Mieter: Die im Mietvertrag als Hauptmieter genannte Person oder Organisation sowie alle autorisierten Zusatzfahrer.

1.4. Runabout Rentals: Bezieht sich in bestimmten Kontexten, wie sie in diesen Bedingungen verwendet werden, auf die Marke Budget von Purple Cars.

1.5. IVA: Impuesto sobre el Valor Añadido (Mehrwertsteuer).

2. Zustandekommen und Voraussetzungen für die Anmietung

2.1. Vertragsannahme und -verständnis: Mit der Unterzeichnung dieses Vertrags bestätigt der Kunde, dass er den Leitfaden von Purple Cars und die Seite „Unsere Fahrzeugflotte“ auf der Website gelesen und verstanden hat. Diese Dokumente erläutern das gesamte Angebot sowie die Leistungen, die im Vertrag enthalten sind und welche nicht. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Purple Cars keine Neuwagen anbietet und daher mit leichten Gebrauchsspuren, Abnutzung und einer höheren Kilometerzahl bei den Mietfahrzeugen zu rechnen ist.

2.2. Fahreranforderungen:

• Mindestalter:

• Für Fahrzeuge der Runabout Fleet gilt: Alle berechtigten Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens zwei Jahren im Besitz eines gültigen „vollständigen“ Führerscheins sein.
• Für Fahrzeuge der Kategorien Budget, Premium und Automatic Fleet gilt: Alle berechtigten Fahrer müssen mindestens 25 Jahre alt sein und seit mindestens zwei Jahren im Besitz eines gültigen „vollständigen“ Führerscheins sein.

• Führerscheingültigkeit: Kunden müssen im Besitz eines in Spanien anerkannten gültigen Führerscheins sein. Kunden sind allein dafür verantwortlich, die Gültigkeit, Anerkennung und das Ablaufdatum ihres Führerscheins sicherzustellen und können Purple Cars unter keinen Umständen haftbar machen.

• Internationaler Führerschein (IDP): Kunden mit einem nicht-spanischen Führerschein müssen gemäß gesetzlicher Vorgaben bei der Anmietung einen Internationalen Führerschein (IDP) vorlegen. Die Nichtvorlage eines IDP auf Verlangen kann zur Kündigung des Mietvertrags, zum Verlust der Kaution und zu möglichen Bußgeldern führen.

• Führerscheinprüfung: Purple Cars führt für jeden eingetragenen Fahrer eine Führerscheinprüfung bei der zuständigen ausstellenden Behörde durch. Der Kunde erteilt hierfür die volle Zustimmung und erklärt sich bereit, eine Bearbeitungsgebühr pro Prüfung zu entrichten. Unvollständige oder negative Ergebnisse der Prüfung können nach alleinigem Ermessen von Purple Cars zur Ablehnung des Mietvertrags oder zur Erhebung eines Risikozuschlags von maximal 20 % der monatlichen Mietgebühr führen.

• Höchstalter: Das Höchstalter für die Anmietung eines Fahrzeugs bei Purple Cars beträgt 75 Jahre.

2.3. Zusätzliche Fahrer

Der im Mietvertrag genannte Hauptmieter ist berechtigt, das Fahrzeug ohne zusätzliche Kosten zu fahren. Weitere Fahrer können gegen eine Gebühr von 25,00 € pro Monat (zzgl. MwSt.) und Fahrer in den Mietvertrag aufgenommen werden. Alle weiteren Fahrer müssen die in Ziffer 2.2 genannten Fahrervoraussetzungen erfüllen und vor Fahrtantritt im Mietvertrag namentlich aufgeführt und registriert sein. Purple Cars behält sich das Recht vor, die Zulassung eines weiteren Fahrers nach eigenem Ermessen abzulehnen.

2.4. Stornierungsbedingungen

• Bei Stornierungen, die mehr als 72 Stunden vor dem geplanten Abholtermin erfolgen: Volle Rückerstattung der Zahlung für den ersten Monat abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 48 €.
• Stornierungen innerhalb von 72 Stunden vor dem geplanten Abholtermin oder Nichterscheinen: Keine Rückerstattung – die Zahlung für den ersten Monat verfällt. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse erfolgen. Rückerstattungen (sofern zutreffend) werden innerhalb von 14 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

3. Mietgebühren und Zahlungen

3.1. Im monatlichen Mietpreis enthaltene Leistungen: Der vereinbarte monatliche Mietpreis beinhaltet:

• Mehrwertsteuer (IVA) und lokale Steuern.
• Obligatorische Kfz-Versicherung gemäß geltender Gesetzgebung.
• Fahrzeuginsassenversicherung.

3.2. Obligatorische Pannenhilfe: Alle Mietfahrzeuge beinhalten eine obligatorische Pannenhilfe von RACE. Die Kosten hierfür sind in der monatlichen Mietgebühr enthalten.

3.3. Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten (VISA/MasterCard). Bei Zahlung mit American Express wird ein Aufschlag von 3,5 % erhoben. Banküberweisungen und Barzahlungen sind nicht möglich. Die zur Zahlung verwendete Debit- oder Kreditkarte muss auf den Namen des im Mietvertrag eingetragenen Hauptfahrers ausgestellt sein.

3.4. Monatliche Zahlungen: Mit Abschluss des Mietvertrags erklären Sie sich mit der automatischen Abbuchung monatlicher Zahlungen einverstanden. Diese Zahlungen erfolgen über die sichere Zahlungsplattform von Purple Cars (Stripe). Ihre Karte wird monatlich automatisch mit dem vereinbarten Mietpreis belastet, bis der Vertrag gekündigt wird.

3.5. Zahlungsverzug:

• Wiederkehrende Zahlungsablehnungen oder fehlgeschlagene Zahlungen über die sichere Zahlungsplattform ziehen eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 € pro Einzugsversuch nach sich. Purple Cars behält sich das Recht vor, maximal sechs (6) Einzugsversuche zu unternehmen, zuzüglich aller anfallenden Kosten.
• Bei einem Zahlungsverzug von vierzehn (14) Tagen kann der Mietvertrag gekündigt und das Fahrzeug als gestohlen gemeldet werden.

3.6. Anwendung der Tarife: Die Anwendung des ursprünglich vereinbarten Tarifs ist davon abhängig, dass das Fahrzeug gemäß Mietvertrag am vereinbarten Ort, zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Datum zurückgegeben wird.

3.7. Recht zur Gebührenerhebung: Sie verpflichten sich, Purple Cars alle Gebühren zu zahlen, die sich aus der Fahrzeugmiete, der Versicherung und den Steuern gemäß den jeweils gültigen Tarifen von Purple Cars ergeben, sowie alle anderen im Rahmen dieses Mietvertrags und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen anfallenden Kosten.

4. Kaution / Schadenskaution

4.1. Standard-Sicherheitskaution (falls die Option „Null Selbstbeteiligung“ nicht gewählt wurde):

Zu Beginn jeder Anmietung ist eine rückzahlbare Sicherheits-/Schadenskaution zu hinterlegen, es sei denn, das „Null-Selbstbeteiligungs-Paket“ (Klausel 4.7) wurde gewählt. Diese Kaution deckt eventuelle Schäden am Fahrzeug während Ihrer Mietzeit ab und dient im Falle eines selbstverschuldeten Schadens als Ihre Selbstbeteiligung.

4.2. Standardeinzahlungsbeträge (falls die Option „Null Selbstbeteiligung“ nicht ausgewählt ist):

• Runabout-Flotte: 350,00 €
• Budgetflotte: 500,00 € (Schaltgetriebe), 650,00 € (Automatik)
• Premium-Flotte: 750,00 €

4.3. Ausschlüsse von der Selbstbeteiligungsdeckung: Wir akzeptieren keine Haftungsbeschränkung bei Kollisionsschäden (CDW) oder andere Versicherungen von Drittanbietern, um Ihre Sicherheits-/Schadenskaution oder Selbstbeteiligung im Rahmen der Standardmiete zu reduzieren oder abzudecken.

4.4. Aufrechterhaltung der Kaution (falls zutreffend): Eine etwaige Standardkaution muss während der gesamten Mietdauer auf dem vereinbarten Niveau gehalten werden.

4.5. Rückerstattung der Standard-Einlage (falls zutreffend):

Die Kaution wird zu Beginn der Mietzeit erhoben und ist innerhalb von 14 Werktagen nach Rückgabe des Fahrzeugs (oder bis zur Beilegung etwaiger Ansprüche oder Streitigkeiten) vollständig rückerstattbar, vorausgesetzt, das Fahrzeug wird im gleichen Zustand zurückgegeben, in dem es übernommen wurde, normale Abnutzung ausgenommen.

Kautionen werden automatisch auf die hinterlegte Karte zurückerstattet, um Geldwäsche zu verhindern. Bitte bestätigen Sie diese Daten am Ende Ihrer Mietzeit, damit wir die Rückerstattung korrekt veranlassen können. Falls die ursprüngliche Zahlung einer Währungsumrechnung unterzogen wurde, wird der Rückerstattungsbetrag auf demselben Weg zurückgerechnet. Für die Rückerstattung fallen keine Gebühren an; etwaige Gebühren, die im Zusammenhang mit der ursprünglichen Zahlung entstanden sind, werden nicht erstattet.

4.6. Anfragen zur Rückerstattung der Anzahlung: Die Rückerstattung der Anzahlung wird nicht von den Mitarbeitern im Büro bearbeitet. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Anzahlungsrückerstattung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an <accounts@purplegroup.es>.

4.7. Paket „Null Überschuss“ (optional):

Kunden können sich für unser Zero-Excess-Paket zum Preis von 3,00 € pro Tag (einschließlich Mehrwertsteuer) entscheiden.

Wenn dieses Paket ausgewählt und im Voraus vollständig bezahlt wird:

• Es wird keine Sicherheits-/Schadenskaution benötigt.
• Sie tragen keine Selbstbeteiligung für Schäden am Fahrzeug, die ansonsten durch die Standardversicherung abgedeckt oder mit der Kaution verrechnet würden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reifen, Glas, Räder, Innenraum, Unterboden, Dach und Falschbetankung).
• Die in Klausel 5.3 und Klausel 10 aufgeführten Standard-Versicherungsausschlüsse gelten weiterhin – Schäden oder Verluste, die aus diesen ausgeschlossenen Ereignissen entstehen, bleiben ungeachtet des Zero-Excess-Pakets Ihre volle Verantwortung.
• Das Selbstbehaltsfrei-Paket deckt weder Diebstahl, Brand, Vandalismus, Schlüsselverlust noch Folgen unbefugter Nutzung ab (Klausel 6). Diese Option muss bei der Buchung oder vor der Fahrzeugabholung ausgewählt und schriftlich bestätigt werden.

5. Versicherung und Deckung

5.1. Obligatorischer Versicherungsschutz: Die Mietpreise beinhalten eine obligatorische Haftpflichtversicherung für das Fahrzeug sowie eine ergänzende zivilrechtliche Haftpflichtversicherung zur Deckung von Schäden an Dritten infolge der Nutzung und des Fahrens des Fahrzeugs, sofern die Bedingungen in Ziffer 5.2 erfüllt sind.

5.2. Voraussetzungen für den Versicherungsschutz: Der Versicherungsschutz ist an die Erfüllung der folgenden Bedingungen geknüpft:

5.2.1. Im Falle einer Kollision müssen Sie Purple Cars innerhalb von 48 Stunden die vollständigen Daten des Dritten und aller Zeugen sowie ein ausgefülltes Unfallberichtformular (Vereinbarte Sachverhaltsdarstellung – DAA) oder einen Schadensbericht übermitteln, in dem die relevanten Details (Kennzeichen, Name, Adresse, Umstände, Skizze, Angaben zur Versicherung des Dritten) angegeben sind und der gegebenenfalls von allen beteiligten Fahrern unterschrieben ist.

5.2.2. Die Versicherung lehnt die Schadensregulierung nicht ab, weil der Fahrzeugführer nicht in dem nach der Straßenverkehrsordnung erforderlichen körperlichen und geistigen Zustand war.

5.2.3. Der Zusammenstoß ereignete sich nicht während einer nicht autorisierten Nutzung (wie in Ziffer 6 definiert).

5.2.4. Sie haben innerhalb von achtundvierzig Stunden nach dem Unfall eine Mitteilung über den Zusammenstoß zusammen mit den entsprechenden Unterlagen (Unfallbericht, Meldung an die Behörden usw.) versandt.

5.3. Versicherungsausschlüsse: Diese Versicherung schließt ausdrücklich Folgendes aus (Versicherungsausschlüsse):

a) Feuer;

b) Diebstahl;

c) Akte des Vandalismus;

d) Beschädigungen an Reifen (einschließlich Reifenpannen und Reifenplatzern), Rädern, Fahrzeuginnenraum, Außenspiegeln, Glas (Windschutzscheiben, Scheinwerfer, Außenspiegelgläser);

e) Entschädigung für die Tage, an denen das Fahrzeug aufgrund von Reparaturen im Zusammenhang mit ausgeschlossenen Schäden nicht benutzt werden kann;

f) Schäden, die durch Ihre Fehlberechnung der Fahrzeughöhe verursacht wurden.

6. Nicht autorisierte Nutzung des Fahrzeugs

6.1. Verbotene Nutzung: Sie sind verpflichtet, das Fahrzeug mit der gebotenen Sorgfalt und entsprechend seinen Eigenschaften zu nutzen und die geltende Straßenverkehrsordnung zu beachten. Vermeiden Sie Situationen, die dem Fahrzeug oder Dritten Schaden zufügen könnten. Sie dürfen niemandem außer den im Mietvertrag Berechtigten das Fahrzeug fahren lassen. Die Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als nicht autorisierte Nutzung.

6.2. Haftung bei nicht autorisierter Nutzung: Sie haften uneingeschränkt für alle Schäden am Fahrzeug (Außen- und Innenbereich) sowie an Dritten, die durch nicht autorisierte Nutzung entstehen. Im Falle einer Strafverfolgung tragen Sie sämtliche damit verbundenen Kosten und Anwaltsgebühren, auch wenn die Beteiligung des Anwalts am Verfahren nicht zwingend erforderlich war. Jede nicht autorisierte Nutzung Ihrerseits berechtigt Purple Cars zur vorzeitigen Kündigung des Mietvertrags wegen Vertragsbruchs und gegebenenfalls zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.

6.3. Beispiele für nicht autorisierte Nutzung sind unter anderem:

6.3.1. Fahren des Fahrzeugs durch Personen, die nicht von Purple Cars dazu berechtigt sind.

6.3.2. Teilnahme an Rennen oder Wettbewerben jeglicher Art.

6.3.3. Beförderung von Gütern oder Tieren und insbesondere von Stoffen, die für das Fahrzeug und seine Insassen gefährlich, entzündlich und/oder giftig sind.

6.3.4. Führen des Fahrzeugs zum Zwecke des „gewerblichen Gewinns“ oder des Transports von Personen oder Gütern, für den Sie eine direkte oder indirekte Zahlung erhalten.

6.3.5. Untervermietung des Fahrzeugs.

6.3.6. Führen des Fahrzeugs unter dem Einfluss von Alkohol und/oder illegalen Substanzen oder wenn man müde ist oder sich unwohl fühlt.

6.3.7. Es befinden sich mehr Personen im Fahrzeug als die gesetzlich für dieses Fahrzeug vorgeschriebene Anzahl.

6.3.8. Das Fahren des Fahrzeugs außerhalb Andalusiens ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Purple Cars ist untersagt. Der Kunde darf nach Gibraltar ein- und ausreisen. Alle Fahrzeuge müssen innerhalb Andalusiens verbleiben.

6.3.9. Schieben oder Abschleppen eines anderen Fahrzeugs.

6.3.10. Das Fahren in Gebieten, die nicht für öffentliche Verkehrsmittel geeignet sind, wie z. B. Strände, Rennstrecken, Forststraßen, Nebenstraßen, ausgewiesene Campo-Gebiete oder sehr schlecht befestigte Straßen, die Schäden am Unterboden des Fahrzeugs verursachen könnten.

6.3.11. Fahren des Fahrzeugs in gesperrten Bereichen, einschließlich Flughafenstraßen und anderen Straßen für die Luftfahrt und/oder militärische Nutzung.

6.3.12. Fahrlässiges Verhalten, wenn die Blinker des Fahrzeugs eine Warnung anzeigen, die Sie bei der Unterzeichnung des Mietvertrags als bekannt bestätigt haben.

6.3.13. Manipulation des Kilometerzählers. Sie müssen Purple Cars unverzüglich jede Fehlfunktion des Kilometerzählers melden.

6.3.14. Beförderung von Gepäck oder anderen Gegenständen auf dem Dach des Fahrzeugs, auch wenn hierfür ein geeigneter Gepäckträger verwendet wird.

6.3.15. Beschädigung des Fahrzeugs durch das Zurücklassen von verlockenden Gegenständen in gut sichtbarer Position im Fahrzeug.

6.3.16. Verschmutzung des Fahrzeuginnenraums über das hinaus, was bei angemessener und sorgfältiger Nutzung zu erwarten wäre (kann zu Sonderreinigungskosten führen, siehe Klausel 9.1).

6.3.17. Rücksichtsloses Fahren.

6.3.18. Die Nutzung des Fahrzeugs zum Erteilen von Fahrstunden unter jeglichen Umständen und/oder zum Lehren spezieller Fahrtechniken.

6.3.19. Fahren unter Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung.

6.3.20. Das Fahrzeug wird von einer Person gefahren, die gemäß Mietvertrag weder als Kunde noch als zusätzlicher Fahrer dazu berechtigt ist.

6.3.21. Weiterbenutzung des Fahrzeugs nach Ablauf der Mietzeit.

6.3.22. Für Fahrzeuge der Runabout-Flotte ist die Nutzung auf einen Radius von 150 Kilometern um Estepona 29680 beschränkt. Bei einer Panne außerhalb dieses Bereichs ist die Pannenhilfe möglicherweise nicht durch die Versicherung abgedeckt.

7. Pannenhilfe

7.1. Obligatorische Versicherung: Alle unsere Fahrzeuge beinhalten eine obligatorische Pannenschutzversicherung von RACE. Diese Versicherung ist in der monatlichen Mietgebühr enthalten.

7.2. Meldung einer Panne:

• Im Falle einer Panne melden Sie diese bitte umgehend Purple Cars. Alle Fahrzeuge sind durch den Pannendienst abgedeckt. Bitte befolgen Sie die Anweisungen in den Fahrzeugunterlagen.

• Während der Bürozeiten (Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr): Bei Pannen oder allgemeinen Anfragen erreichen Sie unsere Hotline unter +34 630 54 21 51 telefonisch oder per WhatsApp. Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihr Kfz-Kennzeichen an.

• Außerhalb der Geschäftszeiten: Wenn Sie außerhalb unserer normalen Geschäftszeiten Pannenhilfe benötigen, rufen Sie bitte die direkte RACE-Pannenhilfe-Hotline unter +34 915 949 722 an.

7.3. Bleiben Sie beim Fahrzeug: In Spanien ist es Pflicht, dass der Fahrer beim Fahrzeug anwesend ist, damit Pannenhilfe angefordert werden kann. Sie MÜSSEN im Falle einer Panne beim Fahrzeug bleiben. Wenn Sie das Fahrzeug unbeaufsichtigt lassen, können Ihnen Bußgelder auferlegt werden.

7.4. Fahrzeugbergung: Im Falle einer Panne ist es unbedingt erforderlich, dass das Fahrzeug zu unserem Servicecenter gebracht wird: Estepona Tyres, Calle Miguel Servet 2, Polígono Industrial, Estepona, 29680. Fahrzeuge, die zu einer anderen Werkstatt gebracht werden, sind von dieser Versicherung nicht abgedeckt. Wir müssen das Fahrzeug zunächst in unserer Werkstatt in Empfang nehmen.

7.5. Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs: Ein Ersatzfahrzeug wird erst bereitgestellt, nachdem das defekte Fahrzeug an Estepona Tyres zurückgegeben und eine technische Überprüfung zur Ermittlung der Fehlerursache durchgeführt wurde. Die Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen liegt im alleinigen Ermessen von Purple Cars. Wir bemühen uns, ein gleichwertiges Fahrzeug bereitzustellen, dies ist jedoch abhängig von der Verfügbarkeit. Gegebenenfalls bieten wir eine alternative Ausstattung an. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung aller im Rahmen dieser Klausel bereitgestellten Fahrzeuge.

7.6. Ausschlüsse der RACE-Deckung & Selbstverschuldete Pannen: RACE ist ein Drittanbieter und legt fest, was durch die Versicherung abgedeckt ist und was nicht. Dies kann Ausschlüsse für Fälle wie Schlüsselverlust oder Falschbetankung beinhalten. Im Falle einer selbstverschuldeten Panne aufgrund von Fahrlässigkeit des Fahrers (z. B. leere Batterie durch eingeschaltetes Licht, leerer Tank oder falsche Kraftstoffbetankung) können Pannenhilfegebühren von bis zu 250 € zzgl. MwSt. pro Panne anfallen. Bitte geben Sie bei Kontaktaufnahme mit RACE Folgendes an: Versicherungsname: Heyes-Lehman Spain SL und Ihr Kfz-Kennzeichen (spezifisch für Ihr Mietfahrzeug und Ihnen mitgeteilt).

7.7. Haftungsbeschränkung für Folgeschäden: Purple Cars haftet nicht für Folgeschäden, insbesondere nicht für verpasste Flüge, Termine oder sonstige private oder geschäftliche Verluste, die durch Ereignisse wie Verkehrsverzögerungen, Fahrzeugpannen oder Unfälle entstehen können. Kunden sollten ausreichend Zeit für ihre Reise einplanen, um unvorhergesehene Ereignisse zu berücksichtigen.

8. ITV / Wartung und planmäßige Instandhaltung

8.1. Wenn Sie ein Fahrzeug von uns übernehmen, werden Sie über den Termin der Hauptuntersuchung (HU) informiert. Dieser befindet sich üblicherweise oben rechts an der Windschutzscheibe. Sie sind verpflichtet, das Fahrzeug vor diesem Termin an uns zurückzubringen.

8.2. Wir werden Sie immer 7 Tage vor dem Fälligkeitstermin kontaktieren, um einen passenden Zeitpunkt für die Fahrzeugabgabe zu vereinbaren, und Ihnen einen Leihwagen zur Verfügung stellen.

8.3. Bitte beachten Sie, dass das ITV-Prüfzentrum staatlich betrieben wird und uns die Termine von dort vorgegeben werden; wir haben keinen Einfluss auf die Terminwahl. Wir bitten Sie, Ihr Fahrzeug am Vortag des Termins bei uns abzugeben. Wir benötigen das Fahrzeug mindestens 48 Stunden, um unsere Prüfungen und Wartungsarbeiten durchführen zu können.

8.4. Wird das Fahrzeug nicht wie gewünscht zur Wartung, Inspektion und planmäßigen Instandhaltung zurückgegeben, kann dies dazu führen, dass das Fahrzeug nicht mehr verkehrstauglich ist und der Mietvertrag gekündigt wird.

9. Unfälle und Meldung

9.1. Sofortige Benachrichtigung: Im Falle eines Unfalls, auch wenn er geringfügig ist, müssen Sie Purple Cars unverzüglich unter +34 630 54 21 51 anrufen.

9.2. Pflichten des Kunden bei einem Unfall: Im Falle eines Unfalls verpflichten Sie sich zu Folgendem:

9.2.1. Senden Sie Purple Cars innerhalb von 48 Stunden die vollständigen Daten des Dritten und aller Zeugen zusammen mit einem ausgefüllten Unfallberichtsformular (Vereinbarte Sachverhaltsdarstellung – DAA) oder einem Schadensbericht, der relevante Details (Kennzeichen, Name, Adresse, Umstände, Skizze, Angaben zur Versicherung des Dritten) enthält und gegebenenfalls von allen beteiligten Fahrern unterschrieben wird.

9.2.2. Benachrichtigen Sie unverzüglich die Behörden, wenn die Schuld des Dritten untersucht werden muss oder wenn jemand verletzt wurde.

9.2.3. Das gemietete Fahrzeug darf nicht ohne geeignete Maßnahmen zu dessen Sicherung zurückgelassen werden.

9.2.4. Reparaturen am Fahrzeug dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Purple Cars durchgeführt werden.

9.2.5. Für etwaige Vorfälle wird keine Haftung übernommen.

9.3. Diebstahl, Vandalismus, Brand, Verschwinden: Im Falle von Vandalismus, Brand, Diebstahl oder Verschwinden des Fahrzeugs verpflichten Sie sich, Purple Cars unverzüglich über den Vorfall zu informieren und den Behörden Bericht zu erstatten. Eine Kopie des Berichts ist Purple Cars so schnell wie möglich zuzusenden.

9.4. Unfallbearbeitungsgebühr: Für die Bearbeitung von Unfällen können Kosten einer „Unfallbearbeitungsgebühr“ von bis zu 150 € anfallen.

10. Ausgeschlossene Leistungen: Mögliche Zusatzkosten

10.1. Obwohl unsere Standardmiete eine umfassende Versicherung beinhaltet, sind die folgenden Arten von Schäden und Vorfällen nicht durch Ihren Standardmietvertrag oder Ihre Kaution (sofern zutreffend) abgedeckt und können zu zusätzlichen Kosten führen:

• Diebstahl, Feuer und Vandalismus
• Verlust von Schlüsseln (Bei Verlust, Beschädigung oder Rückgabe an eine falsche Filiale können Kosten von bis zu 300 € anfallen, zuzüglich Kosten für die Fahrzeugstilllegung).
• Abschleppkosten (sofern nicht im Zusammenhang mit einer versicherten Panne)
• Beschädigung des Dachs und des Unterbodens des Fahrzeugs
• Schaden aufgrund einer Fehleinschätzung der Fahrzeughöhe durch den Kunden.
  

11. Richtlinie für Klimaanlagen und Kältemittelbefüllung

11.1. Die Aufrechterhaltung Ihres Komforts ist uns wichtig, und unsere Vorgehensweise bei der Klimatisierung variiert je nach Fahrzeugflotte:

• Flotte der Kleinwagen: Obwohl diese Fahrzeuge mit Klimaanlage ausgestattet sind, bietet Purple Cars für diese Flotte keinen Kältemittelwechsel an. Aufgrund des Alters der Fahrzeuge sind Reparaturen an den Kompressoren oft wirtschaftlich nicht rentabel, was zu den günstigen Mietpreisen beiträgt. Da es sich um preisgünstige Fahrzeuge handelt, übernimmt Purple Cars keine Garantie für die Funktionsfähigkeit von nicht unbedingt notwendigen Ausstattungsmerkmalen wie Radio oder Klimaanlage.

• Budget- und Premiumflotte: Alle Fahrzeuge der Budget- und Premiumflotte sind serienmäßig mit Klimaanlage ausgestattet. Wenn Sie in den Sommermonaten ein Fahrzeug mieten und die Klimaanlage auf maximale Kühlleistung auffüllen lassen möchten, können wir diesen Service für Sie organisieren. Die Befüllung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung im Purple Cars Service Center und dauert ca. 1 Stunde. Die Kosten für Sie als Kunde betragen 62,50 €.

12. Bedingungen für die Fahrzeugrückgabe

12.1. Rückgabebedingungen: Sie müssen das gemietete Fahrzeug im Zustand vor der Anmietung zusammen mit allen dazugehörigen Dokumenten, Reifen, Werkzeugen und Zubehörteilen am im Mietvertrag festgelegten Ort, Datum und zur festgelegten Uhrzeit zurückgeben.

12.2. Fahrzeugmodifikationen: Sie dürfen weder die technischen Spezifikationen, Schlüssel, Ausrüstung, Werkzeuge und/oder Zubehörteile des Fahrzeugs verändern noch dessen äußeres oder inneres Erscheinungsbild modifizieren. Andernfalls müssen Sie die Kosten für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands des Fahrzeugs tragen, ohne dass Purple Cars dadurch Einnahmeausfälle während der Reinigungszeit entstehen.

12.3. Tankregelung: Das Fahrzeug muss gemäß der Tankregelung von Purple Cars zurückgegeben werden. Unsere Tankregelung ist einfach: Geben Sie das Fahrzeug mit der gleichen Tankmenge zurück, mit der Sie es übernommen haben. Nicht verbrauchter Kraftstoff wird nicht erstattet. Bitte prüfen Sie, welcher Kraftstoff für das Fahrzeug geeignet ist; dies ist in den von uns ausgehändigten Unterlagen vermerkt.

12.4. Verspätete Rückgabe und Fahrzeugverlassen:

12.4.1. Sollten Sie das Fahrzeug nicht zum im Mietvertrag festgelegten Datum und Zeitpunkt zurückgeben, ist Purple Cars berechtigt, Ihnen jeden Tag der Nutzung nach dem vereinbarten Rückgabetermin in Rechnung zu stellen. Zusätzlich erhebt Purple Cars für jeden Tag der Verspätung eine Gebühr von 50 €, um die entstandenen Unannehmlichkeiten zu decken.

12.4.2. Wird das Fahrzeug an einem anderen als dem im Mietvertrag angegebenen Ort zurückgegeben oder abgestellt, oder wird das Fahrzeug nicht zurückgegeben bzw. die Miete nicht bezahlt, ist Purple Cars berechtigt, folgende Gebühren von Ihnen zu verlangen: Miete für jeden zusätzlichen Tag, der für die Abholung und die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands des Fahrzeugs benötigt wird; 50 € als Entschädigung für den Verdienstausfall; sowie die Kosten für das Umsetzen oder Abschleppen des Fahrzeugs, Mautgebühren und die sichere Verwahrung. Purple Cars behält sich das Recht vor, die Polizei einzuschalten, wenn das Fahrzeug abgestellt, nicht zurückgegeben oder nicht bezahlt wird.

12.4.3. Für den Fall, dass das Fahrzeug verschwindet oder nicht zurückgegeben wird, behält sich Purple Cars das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Sie bei den zuständigen Behörden einzuleiten.

12.5. Rückgabe der Fahrzeugpapiere: Gibt der Kunde das Fahrzeug ohne die zugehörigen Papiere zurück, wird nach der Fahrzeugprüfung eine Gebühr von 105,00 € erhoben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der Dokumentationspflichten, sicherzustellen.

12.6. V16-Blaulicht: Alle Fahrzeuge sind gemäß spanischem Recht mit einem obligatorischen, fest installierten V16-Blaulicht ausgestattet. Bei Verlust oder Beschädigung dieses Blaulichts bei Rückgabe wird eine Gebühr in Höhe von 100 € von Ihrer Kaution abgezogen (sofern zutreffend).

13. Bußgelder für Geschwindigkeitsübertretungen und Falschparken

13.1. Erhält Purple Cars während der Mietzeit einen Bußgeldbescheid wegen eines Verkehrsverstoßes, sind Sie zur Zahlung des vollen Bußgeldbetrags zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 34 € verpflichtet (Rabatte für frühzeitige Zahlung gelten nicht). Ihre hinterlegte Karte wird automatisch und ohne vorherige Benachrichtigung belastet, um eine Erhöhung oder Verdopplung des Bußgeldes zu verhindern. Unser Büro kann Ihnen keine genauen Angaben zu den Bußgeldern machen; etwaige Streitigkeiten müssen direkt mit der ausstellenden Behörde und nicht mit Purple Cars geklärt werden.

13.2. Sollten Sie während der Nutzung des Mietfahrzeugs mehrere Geschwindigkeits- oder Parkverstöße begehen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Kaution (sofern zutreffend) für einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen einzubehalten, um etwaige zusätzliche Bußgelder zu decken.

13.3. Wir behalten uns das Recht vor, die hinterlegte Zahlungskarte bis zu 24 Monate nach Beendigung des Mietvertrags automatisch mit allen im Zusammenhang mit dem Mietfahrzeug angefallenen Bußgeldern zu belasten, ohne Sie vorher zu benachrichtigen.

14. Fahrzeugbergung und -rücknahme

14.1. Pflicht zur Fahrzeugvorführung: Verlangt Purple Cars aus irgendeinem Grund die Rückgabe oder Vorführung des Fahrzeugs (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inspektion, Wartung, Inspektion, Hauptuntersuchung, Verdacht auf Vertragsbruch oder Rückholung), müssen Sie das Fahrzeug innerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach der Aufforderung in unsere Niederlassung in Estepona bringen. Andernfalls kann der Mietvertrag gekündigt und das Fahrzeug zurückgenommen werden.

14.2. Nutzung von Ortungsdaten: Alle Fahrzeuge sind mit Ortungsgeräten ausgestattet. Purple Cars behält sich das Recht vor, die Ortungsdaten zur Lokalisierung und Rückholung des Fahrzeugs im Falle von Nichtzahlung, bei Nichterreichbarkeit des Kunden oder bei begründetem Verdacht auf Gefährdung des Fahrzeugs oder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verwenden.

14.3. Rücknahme bei Zahlungsverzug: Im Falle eines Zahlungsverzugs von mehr als vierzehn (14) Tagen (gemäß Ziffer 3.5) behält sich Purple Cars das Recht vor, das Fahrzeug ohne vorherige gerichtliche Intervention unter Verwendung aller erforderlichen Mittel, einschließlich der Ortungsdaten, zurückzunehmen. Sie haften für alle Kosten im Zusammenhang mit der Rückholung, dem Abschleppen, der Lagerung und etwaigen Verdienstausfällen.

15. Allgemeine Mietinformationen

15.1. Spezialisierung: Purple Cars ist ausschließlich auf Langzeitmieten (30 Tage und länger) spezialisiert.

15.2. Abhol- und Rückgabeort & -zeiten: Sie können das Fahrzeug ausschließlich in unserem Büro in Estepona abholen und zurückgeben. Für Abholungen oder Rückgaben außerhalb unserer Bürozeiten (Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr) wird eine Gebühr von 35 € erhoben.

15.3. Tankregelung: Unsere Tankregelung ist einfach: Geben Sie das Fahrzeug mit der gleichen Tankmenge zurück, mit der Sie es übernommen haben. Nicht verbrauchter Kraftstoff wird nicht erstattet. Bitte prüfen Sie, welcher Kraftstoff für das Fahrzeug geeignet ist; dies ist in den Ihnen ausgehändigten Unterlagen vermerkt.

15.4. Fahrzeugortung: Alle Fahrzeuge sind mit Ortungsgeräten ausgestattet. Diese Geräte senden uns Benachrichtigungen, sobald das Fahrzeug einen festgelegten Bereich, z. B. Andalusien, verlässt. Im Falle eines Unfalls oder einer Geschwindigkeitsübertretung können wir diese Ortungsinformationen verwenden. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der Durchführung des Mietvertrags.

15.5. Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2021: Seit dem 2. Dezember 2024 verpflichtet uns ein neues spanisches Gesetz, das Königliche Dekret 933/2021, bestimmte Informationen von allen unseren Mietwagenkunden zu erheben. Dieses Dekret dient der Erhöhung der öffentlichen Sicherheit und der Verhinderung illegaler Aktivitäten durch eine verbesserte Identifizierung der Fahrzeugmieter.

16. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

16.1. Tägliche Flüssigkeitsversorgung: Die tägliche Wartung und der Betrieb des Fahrzeugs, einschließlich des Auffüllens aller Flüssigkeitsstände (wie Öl, Kühlmittel und Scheibenwaschflüssigkeit), liegen während der Mietdauer in Ihrer Verantwortung. Gerne können Sie das Fahrzeug bei Bedarf in unser Servicecenter bringen, um Flüssigkeiten nachfüllen zu lassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie für ausreichend Öl im Motor verantwortlich sind, da ein zu geringer Ölstand zu Motorschäden führen kann, die nicht durch Ihren Mietvertrag oder Ihre Versicherung abgedeckt sind.

16.2. Gesetzlich vorgeschriebene Ausrüstung: Sie sind dafür verantwortlich, dass Warnwesten und Warndreiecke für die autorisierten Fahrer des Fahrzeugs stets verfügbar sind.

16.3. Gesamtschuldnerische Haftung: Kunden und/oder autorisierte Zusatzfahrer haften gesamtschuldnerisch für die Verpflichtungen der Kunden aus dem Mietvertrag und den einschlägigen anwendbaren Gesetzen.

16.4. Diebstahl und Verlust von persönlichen Gegenständen: Purple Cars haftet nicht für Gegenstände, die im Fahrzeug gestohlen, vergessen oder verloren gehen.

17. Datenschutz

17.1. Purple Cars erhebt und speichert personenbezogene Daten für berechtigte Zwecke, darunter Verträge, Mietvereinbarungen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen erhalten Sie vom Datenschutzbeauftragten von Purple Cars.

18. Entschädigung

18.1. Sie verpflichten sich, Purple Cars von allen Klagen, Ansprüchen, Forderungen, Ausgaben und Haftungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Anwaltskosten und Auslagen, freizustellen und schadlos zu halten, für die Sie aufgrund oder im Zusammenhang mit einem Verstoß Ihrerseits gegen vereinbarte Vereinbarungen, Bestimmungen und Bedingungen haften oder denen Sie unterliegen.

19. Streitbeilegung und anwendbares Recht

19.1. Anwendbares Recht: Für den Mietvertrag gilt spanisches Recht.

19.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten und Forderungseinzug:

• Jegliche Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit dem Mietvertrag oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, unterliegen ausschließlich der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Estepona (Málaga), Spanien. Der Kunde unterwirft sich unwiderruflich der Zuständigkeit dieser Gerichte und verzichtet auf jegliche Einwände gegen die Zuständigkeit dieser Gerichte aufgrund des Gerichtsstands oder der Unangemessenheit des Gerichtsstands.

• Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Purple Cars das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Beitreibung oder Durchsetzung jeglicher finanzieller Verpflichtungen (einschließlich unbezahlter Mietgebühren, Bußgelder, Schadensersatz oder sonstiger Gebühren) vor den Gerichten des Vereinigten Königreichs zu betreiben. Heyes-Lehman Spain SL / Purple Cars ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Heyes-Lehman Asset Management Limited, einem britischen Unternehmen, und diese Klausel ermöglicht gegebenenfalls eine effiziente Beitreibung.

19.3. Streitbeilegungsverfahren: Purple Cars beabsichtigt, alle Streitigkeiten gütlich und im Wege der Verhandlung beizulegen. Ist dies nicht möglich, können Streitigkeiten zwischen Purple Cars und den Kunden einem Schlichtungsverfahren unterzogen werden. Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit diesem Vertrag, die nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung des Streitfalls durch eine der Parteien an die andere durch Verhandlungen beigelegt werden kann, wird einem Mediationsverfahren unterzogen. Kommt innerhalb von sieben (7) Tagen keine Einigung zustande, kann die Streitigkeit von jeder Partei zur endgültigen Entscheidung den Gerichten von Estepona, Spanien, vorgelegt werden (vorbehaltlich Ziffer 19.2).

19.4. Beschwerden: Alle Beschwerden/Streitigkeiten sind schriftlich an < zu richten.legal@purplegroup.esBitte rechnen Sie mit bis zu 14 Tagen Bearbeitungszeit.