Uthyrningsvillkor

Genom att ingå ett hyresavtal med Heyes-Lehman Spain SL / Purple Cars med CIF: B93380335 (benämnt "Purple Cars", "Vi", "Oss") samtycker kunden (benämnt "Du", "Hyresgästen") till att vara bunden av dessa villkor. Dessa villkor ersätter alla tidigare avtal eller överenskommelser.

1. Definitioner

1.1. Hyresavtal: Det dokument som undertecknas av kunden och Purple Cars och som beskriver de specifika detaljerna för fordonshyran, inklusive hyresperiod, fordonstyp, priser och eventuella särskilda villkor.

1.2. Fordon: Den specifika bil som hyrs av Kunden enligt beskrivningen i Hyresavtalet, inklusive alla dess dokument, däck, verktyg, tillbehör och eventuella ersättningsfordon eller reservfordon som tillhandahålls.

1.3. Kund/Hyresgäst: Den person eller enhet som i hyresavtalet anges som primär hyresgäst, och alla auktoriserade ytterligare förare.

1.4. Runabout Rentals: Avser Purple Cars varumärke Budget i specifika sammanhang så som det används inom dessa termer.

1.5. IVA: Impuesto sobre el Valor Añadido (mervärdesskatt).

2. Upprättande av hyresavtal och behörighet

2.1. Godkännande och förståelse av avtalet: Genom att underteckna detta avtal bekräftar och samtycker kunden till att de har läst och förstått Purple Cars guide och sidan Våra fordonsflottor på webbplatsen, som förklarar allt som erbjuds, vad som ingår och inte ingår. Kunden förstår vidare att Purple Cars inte erbjuder nya bilar och därför bör förvänta sig mindre skador, slitage och fler mil på hyrbilar.

2.2. Krav för förare:

• Minimiålder:

• För Runabout Fleet-fordon: Alla behöriga förare måste vara minst 21 år gamla och ha haft ett giltigt körkort i minst två år.
• För Budget-, Premium- och Automatic Fleet-fordon: Alla behöriga förare måste vara minst 25 år gamla och ha haft ett giltigt körkort i minst två år.

• Giltighetstid för körkort: Kunder måste ha ett giltigt körkort som är erkänt i Spanien. Kunder är ensamma ansvariga för att säkerställa giltigheten, erkännandet och utgångsdatumet för sitt körkort och får inte hålla Purple Cars ansvariga under några omständigheter.

• Internationellt körkort (IDP): För kunder med ett icke-spanskt körkort måste ett internationellt körkort (IDP) också uppvisas vid hyresprocessen, enligt lag. Om ett internationellt körkort inte uppvisas på begäran kan det leda till att hyresavtalet sägs upp, depositionen förloras och eventuella böter kan utdömas.

• Körkortsvalidering: Purple Cars kommer att genomföra en körkortsvalideringskontroll för varje namngiven förare via lämplig utfärdande myndighet. Kunden ger fullständig behörighet för denna kontroll och samtycker till att betala en administrativ avgift per validering. Ofullständig validering eller negativa resultat kan, efter Purple Cars eget gottfinnande, resultera i att hyresavtalet nekas eller att en "riskpremie" införs som inte får överstiga 20 % av den månatliga hyresavgiften.

• Maximal ålder: Den maximala åldersgränsen för att hyra ett fordon från Purple Cars är 75 år.

2.3. Ytterligare förare

Den huvudsakliga hyresgästen som anges i hyresavtalet har rätt att köra fordonet utan extra kostnad. Ytterligare förare kan läggas till i hyresavtalet mot en avgift på 25,00 € per månad (plus moms) per ytterligare förare. Alla ytterligare förare måste uppfylla samma förarkrav som anges i klausul 2.2 och måste vara namngivna och registrerade i hyresavtalet innan fordonet körs. Purple Cars förbehåller sig rätten att neka ytterligare förare efter eget gottfinnande.

2.4. Avbokningsregler

• Avbokningar gjorda mer än 72 timmar före den schemalagda upphämtningstiden: Full återbetalning av den första månadens betalning minus en administrativ avgift på 48 €.
• Avbokningar inom 72 timmar före den schemalagda upphämtningstiden eller utebliven ankomst: Ingen återbetalning – hela den första månadens betalning förverkas. Avbokningar måste göras skriftligen via e-post till den adress som angavs vid bokningen. Återbetalningar (i förekommande fall) kommer att behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 arbetsdagar.

3. Hyresavgifter och betalningar

3.1. Inkluderingar i månadshyran: Den avtalade månadshyran inkluderar:

• IVA (mervärdesskatt) och lokala skatter.
• Obligatorisk trafikförsäkring i enlighet med gällande lagstiftning.
• Fordonsförsäkring.

3.2. Obligatorisk väghjälpspolicy: Alla hyror inkluderar en obligatorisk väghjälpspolicy som tillhandahålls av RACE. Kostnaden täcks av månadshyran.

3.3. Betalningsmetoder: Vi accepterar alla större betalkort och kreditkort (VISA/MasterCard). En avgift på 3,5 % tillkommer om du använder American Express. Vi accepterar inte banköverföringar eller kontantbetalningar för hyror. Betalkortet eller kreditkortet som används för betalning måste stå i huvudförarens namn enligt hyresavtalet.

3.4. Månadsbetalningar: Genom att ingå ett hyresavtal godkänner du att schemalagda månatliga betalningar behandlas utan ytterligare instruktioner eller tillstånd från dig. Dessa betalningar sker via Purple Cars säkra betalningsplattform (Stripe), som automatiskt debiterar ditt kort varje månad med den överenskomna månadsavgiften och kommer att fortsätta tills avtalet sägs upp.

3.5. Betalningsförsummelse:

• Återkommande fakturaavslag eller misslyckade betalningar som görs via den säkra betalningsplattformen medför en administrationsavgift på 25,00 € per försök att driva in betalningen. Purple Cars förbehåller sig rätten att försöka säkra den avvisade eller misslyckade betalningen, plus eventuella andra uppkomna kostnader, i högst sex (6) försök.
• Underlåtenhet att betala i fjorton (14) dagar kan leda till att hyresavtalet sägs upp och att fordonet anmäls som stulet.

3.6. Tillämpning av priser: Tillämpningen av den ursprungligen överenskomna avgiften är beroende av att fordonet återlämnas på den angivna platsen och tiden och på det angivna datumet enligt hyresavtalet.

3.7. Rätt att debitera: Du åtar dig att betala Purple Cars alla avgifter som uppstår vid hyra av fordon, försäkring och skatter enligt gällande Purple Cars-priser, samt alla andra kostnader som gäller enligt detta hyresavtal och dessa villkor.

4. Säkerhets-/skadedeposition

4.1. Standard säkerhetsdeposition (om noll självrisk inte är vald):

En återbetalningsbar deposition krävs i början av varje hyresperiod, såvida inte paketet med noll självrisk (klausul 4.7) har valts. Denna deposition täcker eventuella skador på fordonet medan det är i din vård och fungerar som din självrisk vid ett skadeanmälan.

4.2. Standardbelopp för insättning (om Noll självrisk inte har valts):

• Runabout-flottan: 350,00 €
• Budgetvagnspark: 500,00 € (manuell växellåda), 650,00 € (automatväxlade bilar)
• Premiumflotta: 750,00 €

4.3. Undantag från självrisk: Vi accepterar inte ansvarsfriskrivning vid vagnskadeersättning (CDW) eller andra försäkringar från tredje part för att minska eller täcka din säkerhets-/skadedeposition eller självrisk enligt standardhyran.

4.4. Depositionsbetalning (om tillämpligt): Standarddepositionsbetalningen måste bibehållas på den överenskomna nivån under hela hyresperioden.

4.5. Återbetalning av standarddeposition (om tillämpligt):

Depositionen samlas in i början av din hyresperioden och återbetalas i sin helhet inom 14 arbetsdagar efter att fordonet har återlämnats (eller tills eventuella reklamationer eller tvister är lösta), förutsatt att fordonet återlämnas i samma skick som det togs emot, med hänsyn till normalt slitage.

Depositioner återbetalas automatiskt till det ursprungliga kortet som vi har registrerat för att förhindra penningtvätt. Du måste bekräfta dessa uppgifter i slutet av din hyresperioden så att vi kan behandla din återbetalning till rätt kort. Om den ursprungliga betalningen har valutakonverterats kommer det återbetalade beloppet att konverteras tillbaka med samma process. Det finns inga avgifter för att återbetala en betalning; eventuella avgifter som uppkommit från den ursprungliga betalningen återbetalas inte.

4.6. Frågor om återbetalning av deposition: Återbetalning av deposition hanteras inte av kontorspersonalen. Om du har några frågor angående din återbetalning av deposition, vänligen maila <konton@purplegroup.es>.

4.7. Paket utan självrisk (valfritt):

Kunder kan välja vårt paket med noll självrisk till en kostnad av 3,00 € per dag (inklusive moms).

Om detta paket väljs och betalas i sin helhet i förskott:

• Ingen deposition krävs.
• Du har ingen självrisk för skador på fordonet som annars skulle täckas av standardförsäkringen eller debiteras depositionen (inklusive men inte begränsat till däck, glas, hjul, interiör, underrede, tak och feltankning).
• Standardförsäkringsundantag (som anges i klausul 5.3 och klausul 10) gäller fortfarande — skada eller förlust som uppstår till följd av dessa undantagna händelser förblir ditt fulla ansvar, oavsett paketet med noll självrisk.
• Noll självriskpaketet täcker inte stöld, brand, skadegörelse, förlust av nycklar eller några konsekvenser av obehörig användning (klausul 6). Detta alternativ måste väljas och bekräftas skriftligen vid bokningstillfället eller innan fordonet hämtas.

5. Försäkring och skydd

5.1. Obligatorisk försäkring: Hyrespriserna inkluderar obligatorisk trafikförsäkring för fordonet och kompletterande ansvarsförsäkring för att täcka skador på tredje part till följd av användning och körning av fordonet, förutsatt att villkoren i klausul 5.2 är uppfyllda.

5.2. Villkor för försäkringsskydd: Försäkringsskyddet är villkorat av att följande villkor är uppfyllda:

5.2.1. Vid en kollision måste du skicka Purple Cars fullständiga uppgifter om tredje part och eventuella vittnen inom fyrtioåtta timmar, samt ett ifyllt olycksrapportsformulär (Agreed Statement of Facts – DAA) eller en skadeanmälan, som anger relevanta uppgifter (registreringsskylt, namn, adress, omständigheter, skiss, uppgifter om tredjepartsförsäkring) och undertecknas av alla inblandade förare i förekommande fall.

5.2.2. Försäkringsbolaget vägrar inte att acceptera ersättningsanspråket på grund av att fordonets förare inte var i det fysiska och psykiska skick som krävs enligt trafiklagen.

5.2.3. Kollisionen inträffade inte under otillåten användning (enligt definitionen i klausul 6).

5.2.4. Du skickade in en anmälan om kollisionen inom fyrtioåtta timmar efter händelsen, tillsammans med relevanta dokument (olycksrapport, myndighetsrapport etc.).

5.3. Försäkringsundantag: Denna försäkring utesluter uttryckligen (Försäkringsundantag):

a) Brand;

b) Stöld;

c) Vandalism;

d) Skador på däck (inklusive punktering och sprängda däck), hjul, fordonets interiör, yttre backspeglar, glas (vindrutor, strålkastare, backspegelglas);

e) Ersättning för de dagar då fordonet inte kan användas på grund av reparationer relaterade till undantagna skador;

f) Skador orsakade av din felberäkning av fordonets höjd.

6. Obehörig användning av fordonet

6.1. Förbjuden användning: Det är din skyldighet att använda fordonet med vederbörlig omsorg, i enlighet med dess egenskaper, och att följa gällande trafikregler, samt undvika situationer som kan orsaka skador på fordonet eller tredje part. Du får inte tillåta någon annan än de som är behöriga enligt hyresavtalet att köra fordonet. Underlåtenhet att följa bestämmelserna i dessa villkor kommer att tolkas som otillåten användning.

6.2. Ansvar för otillåten användning: Du är fullt ansvarig för eventuella skador på fordonet (exteriör och interiör) eller på tredje part som uppstår till följd av otillåten användning. Vid åtal måste du betala alla därmed sammanhängande kostnader och advokatarvoden, även om den senares inblandning i förfarandet inte var obligatorisk. All otillåten användning från din sida ger Purple Cars rätt att säga upp hyresavtalet i förtid på grund av kontraktsbrott och, i förekommande fall, att kräva skadestånd som kan tillkomma i detta avseende.

6.3. Exempel på icke-auktoriserad användning inkluderar, men är inte begränsade till:

6.3.1. Körning av fordonet av personer som inte är auktoriserade av Purple Cars.

6.3.2. Deltagande i lopp eller tävlingar av något slag.

6.3.3. Transport av varor eller djur och i synnerhet ämnen som är farliga, brandfarliga och/eller giftiga för fordonet och dess passagerare.

6.3.4. Att köra fordonet för "kommersiell vinning" eller transport av individer eller varor för vilka du får direkt eller indirekt ersättning.

6.3.5. Andrahandsuthyrning av fordonet.

6.3.6. Att köra fordonet under påverkan av alkohol och/eller droger, eller när man är trött/odågad.

6.3.7. Fler personer som färdas i fordonet än det antal som anges i lag för det specifika fordonet.

6.3.8. Körning av fordonet utanför Andalusien utan föregående skriftligt medgivande från Purple Cars. Kunden får köra in och ut ur Gibraltar. Alla bilar måste stanna inom Andalusien.

6.3.9. Att knuffa eller bogsera ett annat fordon.

6.3.10. Körning i områden som inte är lämpliga för kollektivtrafik, såsom stränder, tävlingsbanor, skogsvägar, småvägar, områden som är avsedda för Campo eller mycket dåligt asfalterade vägar som kan orsaka skador på fordonets undersida.

6.3.11. Körning av fordonet i områden med begränsat tillträde, inklusive flygplatsvägar och andra vägar för flyg- och/eller militärt bruk.

6.3.12. Försumligt beteende när fordonets blinkers visar en varning som du bekräftar som känd vid undertecknandet av hyresavtalet.

6.3.13. Manipulering av vägmätaren. Du måste omedelbart rapportera eventuella fel på vägmätaren till Purple Cars.

6.3.14. Transport av bagage eller andra föremål på fordonets tak, även när ett lämpligt bagagehylla används för ändamålet.

6.3.15. Skador på fordonet orsakade av att lockande föremål lämnats synliga inuti fordonet.

6.3.16. Att smutsa ner fordonets insida utöver vad som kan förväntas vid rimlig och försiktig användning (kan medföra särskilda rengöringsavgifter, se klausul 9.1).

6.3.17. Vårdslös körning.

6.3.18. Användning av fordonet för att ge körlektioner under alla omständigheter och/eller för att lära ut speciella körtekniker.

6.3.19. Körning i strid med trafikreglerna.

6.3.20. Fordonet körs av en person som inte är behörig att göra det enligt hyresavtalet, vare sig som kund och/eller extra förare.

6.3.21. Fortsatt användning av fordonet efter att hyresperioden har löpt ut.

6.3.22. För Runabout Fleet-fordon är användningen begränsad till en radie på 150 kilometer från Estepona 29680. Om du får ett motorstopp utanför detta område kanske vägassistans inte täcks av försäkringen.

7. Assistans vid väghjälp

7.1. Obligatorisk policy: Alla våra fordon har en obligatorisk vägassistanspolicy från RACE. Denna policy täcks av månadshyran.

7.2. Rapportering av haveri:

• Vid mekaniskt fel bör du rapportera felet till Purple Cars så snart som möjligt. Alla fordon omfattas av vägassistans och du bör följa procedurerna i fordonsdokumenten.

• Under kontorstid (måndag till fredag, 9.00 till 18.00): För hjälp med väghjälp eller allmänna frågor, vänligen ring eller skicka ett meddelande via WhatsApp till vår dedikerade hjälplinje på +34 630 54 21 51. När du kontaktar oss, vänligen ange din bils registreringsnummer.

• Utanför kontorstid: Om du behöver hjälp med väghjälp utanför våra ordinarie öppettider, vänligen ring RACE:s direkta väghjälpslinje på +34 915 949 722.

7.3. Stanna kvar i fordonet: I Spanien är det ett krav att föraren är närvarande i fordonet för att hjälp ska kunna skickas ut. Du MÅSTE stanna kvar i fordonet om det går sönder. Om du lämnar fordonet utan uppsikt kan du bli ansvarig för eventuella böter.

7.4. Bärgning av fordon: Vid motorstopp är det viktigt att fordonet bärgas till vår anvisade serviceverkstad: Estepona Tyres, Calle Miguel Servet 2, Polígono Industrial, Estepona, 29680. Bilar som tas till någon annan verkstad täcks inte av denna försäkring. Vi måste först få tillbaka bilen till vår verkstad.

7.5. Tillhandahållande av ersättningsbil: En ersättningsbil tillhandahålls endast efter att det havererade fordonet har returnerats till Estepona Tyres och en mekanisk inspektion har genomförts för att fastställa orsaken till det rapporterade problemet. Tillhandahållandet av ersättningsbilar och ersättningsfordon sker efter Purple Cars eget gottfinnande. Vi strävar efter att tillhandahålla ett likvärdigt fordon, men detta är beroende av tillgänglighet och vi kan erbjuda en alternativ specifikation. Bestämmelserna i dessa villkor gäller för användning av alla fordon som tillhandahålls enligt denna klausul.

7.6. Undantag från RACE-försäkring och vägassistans vid vållande: RACE är en tredjepartsleverantör och de avgör vad som täcks och inte täcks av deras försäkring. Detta kan inkludera undantag för problem som förlust av nycklar eller feltankning. Vid ett vägassistans på grund av förarens vårdslöshet (t.ex. urladdat batteri på grund av att lamporna lämnats tända, tom bränsletank eller felaktig bränsleanvändning) kan återhämtningsavgifter på upp till 250 € + moms per vägassistans tillkomma. När du kontaktar RACE, vänligen ange: Försäkringsnamn: Heyes-Lehman Spain SL och ditt fordonsregistreringsnummer (specifikt för ditt hyrbil och tillhandahållet till dig).

7.7. Ansvarsbegränsning för indirekta skador: Purple Cars ansvarar inte för några indirekta skador eller följdskador, inklusive men inte begränsat till missade flyg, möten eller andra personliga eller affärsmässiga förluster, som kan uppstå på grund av händelser som trafikförseningar, fordonshaveri eller olyckor. Kunder bör avsätta tillräckligt med extra tid för resan för att ta hänsyn till oförutsedda omständigheter.

8. ITV / Service och schemalagt underhåll

8.1. När du hämtar en bil från oss kommer du att informeras om dess förfallodatum för ITV (teknisk besiktning), vilket vanligtvis finns i vindrutans övre högra hörn. Det är ditt ansvar att lämna tillbaka bilen till oss före detta förfallodatum.

8.2. Vi kommer alltid att kontakta dig 7 dagar före förfallodagen för att boka en tid som passar dig att lämna in bilen, och vi kommer att tillhandahålla en lånebil åt dig.

8.3. Det är viktigt att notera att ITV-centret är statligt drivet, och de förser oss med tiderna för besöket; vi får inte välja. Vi kräver att du lämnar bilen till oss dagen före besöket, och vi kommer att behöva bilen i minst 48 timmar för att vi ska kunna utföra våra kontroller och serviceschema.

8.4. Underlåtenhet att återlämna fordonet enligt begäran för service, inspektion och planerat underhåll kan göra fordonet "okördugligt" och medföra att hyresavtalet sägs upp.

9. Olyckor och rapportering

9.1. Omedelbar anmälan: Vid en olycka, oavsett hur liten den är, måste du omedelbart ringa Purple Cars på +34 630 54 21 51.

9.2. Kundens skyldigheter vid en olycka: Vid en olycka åtar du dig att:

9.2.1. Skicka Purple Cars fullständiga uppgifter om tredje part och eventuella vittnen inom fyrtioåtta timmar, tillsammans med ett ifyllt olycksrapportsformulär (Agreed Statement of Facts – DAA) eller en skadeanmälan, som anger relevanta detaljer (registreringsskylt, namn, adress, omständigheter, skiss, uppgifter om tredjepartsförsäkring) och som är undertecknad av alla inblandade förare i förekommande fall.

9.2.2. Varna myndigheterna omedelbart om tredje parts skuld behöver utredas eller om någon har skadats.

9.2.3. Inte överge det hyrda fordonet utan att vidta lämpliga åtgärder för att skydda det.

9.2.4. Inte utföra några reparationer på Fordonet utan uttryckligt tillstånd från Purple Cars.

9.2.5. Tar inget ansvar för några incidenter.

9.3. Stöld, skadegörelse, brand, försvinnande: I händelse av skadegörelse, brand, stöld eller försvinnande av fordonet åtar du dig att omedelbart underrätta Purple Cars om händelsen och rapportera den till myndigheterna, genom att skicka en kopia av rapporten till Purple Cars så snart som möjligt.

9.4. Avgift för olycksfallshantering: Kostnader för en "Olycksfallshanteringsavgift" på upp till maximalt 150 euro kan tillkomma för olycksrelaterad behandling.

10. Undantag från försäkringen: Eventuella ytterligare avgifter

10.1. Även om vår standardhyra inkluderar en helförsäkring, täcks följande typer av skador och incidenter inte av ditt standardhyresavtal eller din säkerhetsdeposition (i förekommande fall), och kan resultera i ytterligare avgifter:

• Stöld, brand och skadegörelse
• Förlust av nycklar (Kostnader på upp till 300 euro kan tillkomma för förlust, sönderfall eller återlämning till fel kontor, samt kostnader för att bilen ska kunna stoppas).
• Bogseringskostnader (såvida det inte rör sig om ett försäkrat haveri)
• Skador på fordonets tak och underrede
• Skador på grund av kundens felberäkning av fordonets höjd.
  

11. Policy för luftkonditionering och omluftning

11.1. Det är viktigt för oss att upprätthålla din komfort, och vår inställning till luftkonditionering varierar beroende på fordonsflotta:

• Runabouts-flotta: Även om dessa bilar är utrustade med luftkonditionering utför Purple Cars inte omgasning för denna flotta. På grund av dessa fordons ålder är potentiella problem med kompressorer ofta inte ekonomiskt lönsamma att åtgärda, vilket bidrar till deras ekonomiska hyrespris. Eftersom dessa är ekonomiska fordon garanterar inte Purple Cars funktionaliteten hos icke-väsentliga funktioner som radio eller luftkonditionering.

• Budgetbilar och Premiumbilar: Alla Budget- och Premiumbilar har luftkonditionering som standard. Om du hyr en bil under sommarmånaderna och vill att luftkonditioneringen ska gasas om till superkall kan vi ordna denna service. Detta måste göras på Purple Cars Service Center endast efter överenskommelse, och gasningen tar cirka 1 timme. Kostnaden för dig, kunden, för denna service är 62,50 €.

12. Villkor för återlämning av fordon

12.1. Återlämningsskick: Du måste återlämna det hyrda fordonet i det skick det var före hyresavtalet, tillsammans med alla dess dokument, däck, verktyg och tillbehör, på den plats och vid den tidpunkt som anges i hyresavtalet.

12.2. Fordonsmodifieringar: Du får inte ändra fordonets tekniska specifikationer, nycklar, utrustning, verktyg och/eller tillbehör, eller göra ändringar i dess yttre eller interiöra utseende. Annars måste du betala kostnaden för att återställa fordonet till dess skick före hyran, utan att det påverkar Purple Cars inkomstbortfall under den period då fordonet inte är tillgängligt för uthyrning på grund av att det städas.

12.3. Bränslepolicy: Fordonet måste återlämnas i enlighet med Purple Cars bränslepolicy. Vår bränslepolicy är enkel: återlämna bara bilen med samma mängd bränsle som när du tog emot den. Vi erbjuder inte återbetalning för oanvänt bränsle. Det är ditt ansvar att kontrollera vilket bränsle som är rätt för fordonet; detta kommer att framgå av de dokument vi tillhandahåller dig.

12.4. Sena återlämningar och fordonsöverlåtelse:

12.4.1. Om du inte återlämnar fordonet på det datum och den tid som anges i hyresavtalet har Purple Cars rätt att debitera dig för varje dag du använder fordonet efter att det skulle ha återlämnats. Purple Cars kommer också att debitera en straffavgift på 50 € för varje dags försening för att täcka den olägenhet som orsakats.

12.4.2. Om fordonet återlämnas eller överges på en annan plats än den som anges i hyresavtalet, eller om fordonet inte återlämnas/utan betalning, har Purple Cars rätt att kräva att du betalar: hyra för varje extra dag som behövs för att hämta fordonet och återställa det till sitt skick före hyrestiden; 50 € som kompensation för inkomstbortfall; och kostnader i samband med flytt eller bogsering av fordonet, vägtullar och förvaring. Purple Cars förbehåller sig rätten att polisanmäla ärendet om fordonet överges, inte återlämnas eller inte betalas.

12.4.3. Om fordonet försvinner eller inte återlämnas förbehåller sig Purple Cars rätten att vidta rättsliga åtgärder mot dig inför behöriga myndigheter.

12.5. Retur av fordonspapper: Om kunden returnerar fordonet utan dess relevanta dokument, efter att ha kontrollerat fordonet, debiteras en avgift på 105,00 €. Det är ditt ansvar att säkerställa att alla lagar följs, inklusive dokumentationskrav.

12.6. V16-nödljus: Alla fordon är utrustade med en obligatorisk ansluten V16-nödljus i enlighet med spansk lag. Förlust eller skada på denna lampa vid återlämning kommer att resultera i en avgift på 100 € som dras av från din deposition (i förekommande fall).

13. Böter för fortkörning och parkering

13.1. Om Purple Cars får en trafikbot gällande en förseelse som begåtts under hyresperioden är du ansvarig för hela bötesbeloppet plus en administrativ avgift på 34 € (rabatter för förtida betalning gäller inte). Ditt registrerade kort kommer att debiteras automatiskt utan föregående meddelande för att förhindra att böterna ökar eller fördubblas. Vårt kontor kan inte tillhandahålla exakta detaljer om böterna; eventuella tvister måste tas upp direkt med den utfärdande myndigheten, inte med Purple Cars.

13.2. Om du skulle begå flera fortkörnings- eller parkeringsförseelser medan du använder hyrbilen förbehåller vi oss rätten att behålla din deposition (i förekommande fall) i upp till 30 dagar för att täcka eventuella ytterligare böter.

13.3. Vi förbehåller oss rätten att automatiskt debitera det betalkort som vi har registrerat för eventuella böter som erhållits i samband med hyresfordonet upp till 24 månader efter hyresavtalets slut, utan föregående meddelande.

14. Återtagande och återtagande av fordon

14.1. Skyldighet att uppvisa fordon: Om Purple Cars begär återlämning eller uppvisande av fordonet av någon anledning (inklusive men inte begränsat till inspektion, underhåll, service, ITV, misstänkt brott mot hyresavtalet eller återvinning), måste du lämna in fordonet till vårt anvisade kontor i Estepona inom fem (5) kalenderdagar från begäran. Underlåtenhet att följa detta kan leda till att hyresavtalet sägs upp och fordonet återtas.

14.2. Användning av spårningsdata: Alla fordon är utrustade med spårningsenheter. Purple Cars förbehåller sig rätten att använda spårningsdata för att lokalisera och återfinna fordonet vid utebliven betalning, om vi inte kan kontakta dig eller om vi rimligen tror att fordonet är i fara eller bryter mot dessa villkor.

14.3. Återtagande vid utebliven betalning: Vid utebliven betalning eller försummelse som överstiger fjorton (14) dagar (enligt klausul 3.5) förbehåller sig Purple Cars rätten att återta fordonet utan föregående rättsligt ingripande, med hjälp av alla nödvändiga medel, inklusive spårningsdata. Du kommer att vara ansvarig för alla kostnader i samband med bärgning, bogsering, förvaring och eventuell inkomstförlust.

15. Allmän hyresinformation

15.1. Specialisering: Purple Cars specialiserar sig uteslutande på långtidsuthyrning (30 dagar och längre).

15.2. Upphämtning och återlämning samt öppettider: Du får endast hämta och lämna fordonet från vårt anvisade kontor i Estepona. En avgift på 35 € tillkommer för upphämtning eller återlämning utanför våra kontorstider (måndag till fredag, 9.00-18.00).

15.3. Bränslepolicy: Vår bränslepolicy är enkel: lämna bara tillbaka bilen med samma mängd bränsle som när du hämtade den. Vi erbjuder inte återbetalning för oanvänt bränsle. Se till att kontrollera vilket bränsle som är rätt för fordonet; detta kommer att framgå av de dokument vi tillhandahåller dig.

15.4. Fordonsspårning: Alla bilar har installerade spårare. Dessa spårare skickar oss aviseringar om bilen kör utanför en geofence-plats, till exempel Andalusien. Vid en olycka eller fortkörningsöverträdelser kan vi använda denna spårningsinformation. Uppgifterna behandlas i samband med fullgörandet av hyresavtalet.

15.5. Efterlevnad av kungligt dekret 933/2021: Från och med den 2 december 2024 kräver en ny lag i Spanien, kungligt dekret 933/2021, att vi samlar in viss information från alla våra hyrbilskunder. Detta dekret syftar till att förbättra den allmänna säkerheten och förhindra olaglig verksamhet genom att förbättra identifieringen av individer som hyr fordon.

16. Kundens skyldigheter och ansvar

16.1. Daglig vätskehantering: Den dagliga driften och underhållet av fordonet, inklusive att hålla alla vätskenivåer (såsom olja, kylvätska, spolarvätska) påfyllda, är ditt ansvar under hyresperioden. Vi tar gärna med dig bilen till vår serviceverkstad om du någonsin behöver fylla på dessa. Kom dock ihåg att det är ditt ansvar att se till att motorn har tillräckligt med olja, eftersom underlåtenhet att göra det kan leda till motorskador som inte täcks av ditt hyresavtal eller din försäkring.

16.2. Lagstadgad utrustning: Det är ditt ansvar att se till att varselvästar och varningstriangel(ar) alltid finns tillgängliga för behöriga förare av fordonet.

16.3. Gemensamt ansvar: Kunder och/eller auktoriserade extraförare är gemensamt ansvariga för kundernas skyldigheter enligt hyresavtalet och relevant tillämplig lag.

16.4. Stöld och förlust av personliga tillhörigheter: Purple Cars kan inte hållas ansvariga för föremål som stulits, glömts bort eller förlorats inuti fordonet.

17. Dataskydd

17.1. Purple Cars samlar in och lagrar personuppgifter för legitima ändamål, inklusive avtal, hyresavtal och för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Ytterligare information kan erhållas genom att kontakta Purple Cars personuppgiftsansvariga.

18. Ersättning

18.1. Du ska hålla Purple Cars skadeslösa från alla åtgärder, anspråk, krav, utgifter och skulder, inklusive men inte begränsat till alla advokatkostnader och utlägg som du blir ansvarig för eller bli föremål för till följd av eller i samband med ditt brott mot avtalade avtal, bestämmelser och villkor.

19. Tvistlösning och tillämplig lag

19.1. Tillämplig lag: Spaniens lagar reglerar hyresavtalet.

19.2. Jurisdiktion för tvister och skuldindrivning:

• Tvister som uppstår på grund av eller i samband med Hyresavtalet eller dessa Villkor ska exklusivt hänskjutas till domstolarna i Estepona (Málaga), Spanien. Kunden underkastar sig oåterkalleligen dessa domstolars jurisdiktion och avstår från alla invändningar mot förfaranden i sådana domstolar på grund av domstolsort eller olämplig domstol.

• Oaktat ovanstående förbehåller sig Purple Cars rätten att efter eget gottfinnande driva in skulder eller verkställa eventuella monetära förpliktelser (inklusive obetalda hyresavgifter, böter, skadestånd eller andra avgifter) i domstolar i Storbritannien. Heyes-Lehman Spain SL / Purple Cars är ett helägt dotterbolag till Heyes-Lehman Asset Management Limited, ett brittiskt företag, och denna klausul underlättar effektiv indrivning där så är tillämpligt.

19.3. Tvistlösningsprocess: Purple Cars uttrycker sin avsikt att lösa eventuella kontroverser eller tvister på ett vänskapligt och förhandlat sätt. Om detta inte är möjligt kan eventuella kontroverser eller tvister mellan Purple Cars och kunderna hänskjutas till avgörande. Eventuella tvister som rör detta avtal och som inte kan lösas genom förhandling mellan parterna inom fjorton (14) dagar efter att endera parten meddelat den andra parten att en tvist har uppstått ska hänskjutas till medling, och om tvisten inte löses inom sju (7) dagar därefter ska tvisten hänskjutas av endera parten för slutgiltig lösning vid domstolarna i Estepona, Spanien (med förbehåll för klausul 19.2).

19.4. Klagomål: Eventuella klagomål/tvister ska lämnas in skriftligen till <legal@purplegroup.es>. Vänligen vänta upp till 14 dagar för svar.