Su Coches morados Guía

Tranquilidad y protección:


Con Purple Cars, obtendrás claridad absoluta.


El precio mensual que ves es el precio que pagas: sin cargos ocultos ni extras obligatorios.

Incluido: asistencia en carretera mejorada las 24 horas, los 7 días de la semana, impuestos y seguro de responsabilidad civil ante terceros.


Usted solo se encarga del combustible y de la protección contra daños que elija: depósito reembolsable estándar o franquicia cero recomendada (3 €/día): cobertura total, sin depósito.


Sin sorpresas: alquiler sencillo y directo.

Opciones de depósito y seguro por daños


Tienes dos opciones Para cubrir posibles daños al vehículo:


Opción 1: Depósito de seguridad estándar


Cargaremos físicamente un depósito reembolsable a su tarjeta en el momento de la recogida (no se acepta efectivo):


  • Runabout: 350 €
  • Presupuesto: 500 € (manual) / 650 € (automático)
  • Prima: 750 €


    • Opción 2: Cobertura sin exceso (recomendada)

    Añadir cero EExceso por 3€ al día.


    • Cobertura total por daños accidentales/robo (se aplican términos).
    • No se requiere depósito: no se cobra nada al momento de la recogida.


      • ¡Te recomendamos la Opción 2 para conducir sin preocupaciones!

Conductores


  • Controlador principal: incluido gratis.
  • Conductores adicionales: 25 € al mes cada uno (deben cumplir los requisitos de edad/licencia y agregarse al acuerdo).

Reservas y cancelaciones


  • Reserva con hasta 180 días de antelación.
  • Asegure su vehículo pagando por adelantado el alquiler completo del primer mes.
  • Cancelaciones con más de 72 horas de antelación a la recogida: reembolso completo menos 48€ de gastos de gestión.
  • Dentro de las 72 horas o no presentación: no hay reembolso.

Asistencia en carretera: Política RACE


Todos nuestros vehículos incluyen asistencia en carretera mejorada las 24 horas, los 7 días de la semana, de RACE, un proveedor líder a nivel nacional.


Qué hacer en caso de avería:


  • En horario de oficina (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h): llame o envíe un WhatsApp a nuestra línea de ayuda al 34 630 54 21 51. Indique el número de matrícula de su vehículo.
  • Fuera de horario de oficina: Llamar al 34 915 949 722 (pulsar opción 1 para RACE).


Notas importantes:


  • Permanezca junto al vehículo: la ley española exige que el conductor esté presente para brindar asistencia.
  • El vehículo deberá ser retirado en nuestro centro de servicio designado: Estepona Tyres, Calle Miguel Servet 2, Polígono Industrial, Estepona 29680. Otros talleres no están cubiertos.
  • Se podrá proporcionar un vehículo de cortesía después de la inspección (sujeto a disponibilidad).

ITV / Revisión debida: garantizar la idoneidad del vehículo para circular


Se le informará de la fecha de vencimiento de la ITV del vehículo en el momento de la recogida.

Nos pondremos en contacto con usted con 7 días de antelación para concertar una cita conveniente y proporcionarle un vehículo de cortesía.



El centro de ITV está gestionado por el gobierno; nos adaptamos a su horario. Por favor, devuélvanos el coche el día anterior; lo necesitamos al menos 48 horas para revisiones y mantenimiento.

Accidentes e informes


En caso de cualquier accidente (por leve que sea), llámenos inmediatamente al 34 630 54 21 51.



La legislación española exige cumplimentar el formulario de Declaración Europea de Accidente: te guiamos.

Política de aire acondicionado y recarga de gas


  • Flota de RunaboutEl aire acondicionado está incluido, pero no se ofrece recarga de combustible (debido a la antigüedad del vehículo, lo cual se refleja en el bajo precio). Las características no esenciales no están garantizadas.


  • Flota económicaAire acondicionado de serie. Recarga de gas súper frío opcional disponible en nuestro centro de servicio por 62,50 € (cita previa, aproximadamente 1 hora).


  • Flota Premium:Aire acondicionado totalmente mantenido con regasificación incluida.

Gestión diaria de fluidos


Mantener los niveles de líquidos (aceite, refrigerante, líquido lavaparabrisas, etc.) siempre correctos es su responsabilidad.



No dude en traer su coche a nuestro taller en cualquier momento; estaremos encantados de ayudarle. Los daños en el motor por falta de aceite no están cubiertos.

Pagos


Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito.



Los pagos mensuales se procesan de forma segura a través de Stripe: su tarjeta se carga automáticamente cada mes.

¿Qué documentos necesito llevar?


Para una recogida sin problemas, traiga los originales de:


  • Su permiso de conducir
  • TIE/DNI (residentes españoles) o pasaporte/DNI (no residentes)
  • Comprobante de domicilio donde se guardará el vehículo

Información general de alquiler


  • Especialización: Solo alquileres a largo plazo ( 30 días).
  • Política de combustible: Devuelva el combustible con el mismo nivel (no se realizan reembolsos por combustible adicional). El tipo de combustible correcto se indica en su documentación.
  • Multas por exceso de velocidad/estacionamiento: Se cargará a su tarjeta la multa completa 34 € de gastos administrativos. Las multas se reexpiden a su nombre; las disputas deben presentarse ante la autoridad emisora.


Estamos aquí para que su alquiler a largo plazo sea sencillo y agradable. ¿Tiene alguna pregunta? ¡No dude en preguntar!

Nuestro Promesa


Con Purple Cars, obtendrás claridad absoluta.

El precio mensual que ves es el precio que pagas: sin cargos ocultos ni extras obligatorios. Incluye: asistencia en carretera mejorada 24/7, impuestos y seguro de responsabilidad civil.


Usted solo maneja el combustible y su elección de protección contra daños: depósito reembolsable estándar o exceso cero recomendado: cobertura total, sin depósito.



Sin sorpresas: alquiler sencillo y directo.

Cliente Revisar


Alquilé por unos meses y estos chicos son geniales. Un equipo amable y atento que hará todo lo posible por ayudar.


Helen France


Cliente Revisar


Quiero agradecer a María de Purple Cars por toda su ayuda. Es una persona encantadora y muy servicial.


Tammie Gale