Ofrecemos tres flotas principales para todos los presupuestos: Premium, Económica y Runabouts. En cada una, puede elegir entre vehículos pequeños, medianos o grandes (los Runabouts se limitan a vehículos pequeños y medianos).

Los Runabouts son nuestros vehículos más económicos y antiguos (normalmente modelos de 2006 a 2009). Su mecánica es impecable y son fiables para el transporte básico de un punto a otro, ideales para desplazamientos locales en un radio de 150 kilómetros de Estepona 29680. Si sufre una avería fuera de esta zona, es posible que no esté cubierto por la póliza de asistencia en carretera. No garantizamos el funcionamiento de elementos no esenciales como la radio o el aire acondicionado. Son exclusivamente de transmisión manual.

Los autos de flota económica (generalmente modelos 2010-2015) ofrecen una excelente relación calidad-precio. Pueden tener pequeñas imperfecciones, como pequeñas abolladuras o tapicería desgastada, ya que son autos con mayor kilometraje y kilometraje ilimitado.

Sí, los vehículos con transmisión automática están disponibles exclusivamente en nuestras flotas Budget y Premium. Su precio es individual y, en promedio, son un 25 % más caros que los vehículos manuales, y están sujetos a disponibilidad.

Sí, nuestros autos de Budget Fleet incluyen kilometraje ilimitado.

Nuestros precios siempre se cotizan POR MES, no por semana como otras empresas, ofreciéndole un mejor valor para alquileres a largo plazo.

Se requiere un depósito de seguridad reembolsable al inicio de cada alquiler (los importes varían según la flota: Runabouts 350 €, Budget 500/650 €, Premium 750 €). Este depósito actúa como franquicia en caso de siniestro. Consulte nuestra página "Tranquilidad y Protección" para obtener más información.

Nos esforzamos por reembolsar los depósitos dentro de los 14 días hábiles posteriores a la finalización del alquiler, siempre que el vehículo se devuelva en las mismas condiciones. Los reembolsos se procesan automáticamente a la tarjeta de pago original.

El personal de oficina no gestiona los reembolsos de depósitos. Para cualquier consulta sobre su reembolso, envíe un correo electrónico a accounts@purplegroup.es.

Flotas. Su precio es individual y, en promedio, son un 2 % más caros que los coches manuales, y están sujetos a disponibilidad.

Todos los alquileres tienen una cuota mensual de 24,95 €. Esta cuota cubre todos los cargos de la tarjeta y los costes de suscripción.

Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito. Se aplica un recargo del 3,5% a American Express. No aceptamos pagos en efectivo.

Cada alquiler incluye un seguro a todo riesgo con franquicia, lo que proporciona una cobertura sólida.

Cover Plus es un complemento opcional disponible por 1,25 € al día que cubre gastos específicos que normalmente están excluidos del contrato de alquiler estándar.

Cubre neumáticos (pinchazos/reventones), cristales (astillas, grietas, parabrisas, retrovisores), daños en llantas de aleación y pérdida de tapacubos.

Los artículos no cubiertos incluyen robo, incendio, vandalismo, pérdida de llaves, cargos de remolque (a menos que estén relacionados con averías) y daños al techo o debajo de la carrocería.

Llame a nuestro servicio de asistencia al 34 851 000 726. Nuestro personal le atenderá en horario de oficina (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00). Fuera de este horario, pulse la opción 1 para ser transferido a RACE, nuestro socio de asistencia en carretera disponible las 24 horas.

Sí, DEBE permanecer con el vehículo si se avería. En España, es obligatorio que el conductor esté presente para prestar asistencia, y dejar el vehículo sin supervisión puede resultar en multas.

Sí, se proporcionará un vehículo de cortesía después de que su vehículo averiado haya sido devuelto a nuestro centro de servicio designado (Estepona Tyres) y se haya completado una inspección mecánica.

En caso de cualquier accidente, por leve que sea, deberá llamarnos inmediatamente al 34 851 007 261. La legislación española también le exige completar un formulario de Declaración Europea de Accidente.

Actualmente no operamos directamente desde los aeropuertos. Consulte nuestro sitio web para obtener información sobre nuestros puntos de recogida y entrega.

Nuestra política de combustible es sencilla: simplemente devuelva el coche con la misma cantidad de combustible que tenía cuando lo recibió. No ofrecemos reembolsos por el combustible no utilizado. Asegúrese de verificar cuál es el combustible correcto para el vehículo; esto se indicará en la documentación que le proporcionamos.

Si recibimos una multa relacionada con su alquiler, se le cobrará el importe total de la misma más una comisión administrativa de 34 €. El cargo se realizará automáticamente en su tarjeta registrada sin previo aviso para evitar que la multa se duplique. Las disputas deben resolverse directamente con la autoridad emisora, no con Purple Cars.

Sí, se incluye un conductor adicional gratuito con su tarifa de reserva única.

El funcionamiento y mantenimiento diarios del vehículo, incluyendo el mantenimiento de todos los niveles de líquidos (como aceite y agua), es su responsabilidad durante el período de alquiler. Con gusto le invitamos a traer el coche a nuestro taller si necesita que se los rellenen. Sin embargo, recuerde que es su responsabilidad asegurarse de que el motor tenga suficiente aceite, ya que de lo contrario podría sufrir daños que no estarían cubiertos por su contrato de alquiler ni por su seguro.

Flota de Runabouts: si bien estos autos tienen aire acondicionado, no los recargamos de combustible debido a posibles problemas relacionados con su antigüedad.

Flota económica: El aire acondicionado viene de serie. Para mayor refrigeración en verano, se puede recargar el combustible con un coste reducido de 62,50 €. Debe hacerse en el Centro de Servicio Purple Cars, solo con cita previa, y la recarga dura aproximadamente una hora.

Flota Premium: Aire acondicionado con regasificación incluido de serie.

Necesitará traer su permiso de conducir original. Si reside en España, necesitaremos su TIE o DNI. Si no reside en España, necesitaremos su DNI. También necesitaremos un comprobante de domicilio donde se guardará el vehículo.