We bieden drie hoofdtypen auto's aan voor elk budget: Premium, Budget en Runabouts. Binnen elk type kunt u over het algemeen kiezen uit kleine, middelgrote of grote auto's (bij de Runabouts zijn de opties beperkt tot kleine en middelgrote auto's).

Runabouts zijn onze meest economische, oudere voertuigen (doorgaans modellen uit 2006-2009). Ze zijn mechanisch in goede staat en betrouwbaar voor eenvoudig vervoer van A naar B, ideaal voor woon-werkverkeer binnen een straal van 150 kilometer rond Estepona 29680. Bij pech buiten dit gebied is de pechhulp mogelijk niet gedekt. We kunnen de werking van niet-essentiële functies zoals de radio of airconditioning niet garanderen. Ze zijn uitsluitend leverbaar met een handgeschakelde versnellingsbak.

Budget Fleet-auto's (doorgaans modellen uit 2010-2015) bieden een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ze kunnen kleine imperfecties vertonen, zoals lichte deukjes of slijtage aan de bekleding, aangezien het auto's met een hoge kilometerstand zijn die worden geleverd met onbeperkte kilometers.

Ja, auto's met automatische transmissie zijn uitsluitend beschikbaar binnen onze Budget- en Premium-vloten. De prijs hiervan is individueel bepaald en ze zijn gemiddeld 25% duurder dan auto's met een handgeschakelde versnellingsbak. Beschikbaarheid is afhankelijk van de voorraad.

Ja, onze budgetauto's hebben onbeperkte kilometers.

Onze prijzen worden altijd PER MAAND vermeld, niet per week zoals bij andere bedrijven, waardoor u een betere prijs-kwaliteitverhouding krijgt voor langetermijnhuur.

Aan het begin van elke huurperiode is een terugbetaalbare borg vereist (de hoogte van de borg varieert per model: Runabouts €350, Budget €500/€650, Premium €750). Deze borg dient als uw eigen risico bij schadeclaims. Zie onze pagina "Gemoedsrust & Bescherming" voor meer informatie.

We streven ernaar om de borg binnen 14 werkdagen na afloop van de huurperiode terug te betalen, mits het voertuig in dezelfde staat wordt teruggebracht. Terugbetalingen worden automatisch verwerkt naar de oorspronkelijke betaalkaart.

Terugbetalingen van borgsommen worden niet door kantoorpersoneel afgehandeld. Stuur voor vragen over uw terugbetaling een e-mail naar accounts@purplegroup.es.

ehm, wagenparken. Ze worden individueel geprijsd en zijn gemiddeld 2% duurder dan auto's met een handgeschakelde versnellingsbak, en de beschikbaarheid is afhankelijk van de voorraad.

Voor alle huurcontracten geldt een maandelijkse vergoeding van € 24,95. Deze vergoeding dekt alle kaartkosten en abonnementskosten.

Wij accepteren alle gangbare betaalpassen en creditcards. Voor American Express geldt een toeslag van 3,5%. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.

Elke huurauto is inclusief een uitgebreide verzekering met een eigen risico, wat zorgt voor een solide dekking.

Cover Plus is een optionele aanvulling die voor € 1,25 per dag beschikbaar is en specifieke kosten dekt die normaal gesproken niet in uw standaard huurovereenkomst zijn inbegrepen.

Het dekt banden (lek/klapband), glas (steenslag, barsten, voorruit, buitenspiegel), schade aan lichtmetalen velgen en verlies van wieldoppen.

Niet gedekt zijn onder andere diefstal, brand, vandalisme, verlies van sleutels, sleepkosten (tenzij gerelateerd aan pech) en schade aan het dak/onderstel.

Bel onze helpdesk op 34 851 000 726. Tijdens kantooruren (ma-vr, 9.00 - 18.00 uur) helpen onze medewerkers u graag verder. Buiten kantooruren kunt u optie 1 kiezen om doorverbonden te worden met RACE, onze partner voor pechhulp die 24/7 beschikbaar is.

Ja, u MOET bij het voertuig blijven als het pech heeft. In Spanje is het verplicht dat de bestuurder aanwezig is om hulp te verlenen, en het onbeheerd achterlaten van het voertuig kan leiden tot boetes.

Ja, u krijgt een leenauto ter beschikking nadat uw defecte voertuig is teruggebracht naar ons aangewezen servicecentrum (Estepona Tyres) en een mechanische inspectie is uitgevoerd.

In geval van een ongeval, hoe klein ook, dient u ons onmiddellijk te bellen op 34 851 007 261. Volgens de Spaanse wetgeving bent u tevens verplicht een Europees ongevallenformulier in te vullen.

We bieden momenteel geen directe service vanaf de luchthavens. Raadpleeg onze website voor informatie over onze ophaal- en afleverlocaties.

Ons brandstofbeleid is eenvoudig: lever de auto in met dezelfde hoeveelheid brandstof als waarmee u hem heeft opgehaald. Wij geven geen geld terug voor ongebruikte brandstof. Controleer goed welke brandstof geschikt is voor uw auto; dit staat aangegeven op de documenten die u van ons ontvangt.

Als we een boete ontvangen met betrekking tot uw huurauto, wordt het volledige boetebedrag plus € 34 administratiekosten aan u in rekening gebracht. Uw geregistreerde betaalkaart wordt automatisch en zonder voorafgaande kennisgeving belast om te voorkomen dat de boete verdubbelt. Geschillen dienen rechtstreeks met de instantie die de boete heeft opgelegd te worden ingediend, niet met Purple Cars.

Ja, een gratis extra bestuurder is inbegrepen bij uw eenmalige reserveringskosten.

Het dagelijkse gebruik en onderhoud van het voertuig, inclusief het bijvullen van alle vloeistoffen (zoals olie en water), is uw verantwoordelijkheid gedurende de huurperiode. U bent altijd welkom om de auto naar onze serviceafdeling te brengen als u deze vloeistoffen moet laten bijvullen. Houd er echter rekening mee dat het uw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat de motor voldoende olie heeft. Het niet bijvullen van de olie kan leiden tot motorschade die niet gedekt wordt door uw huurovereenkomst of verzekering.

Runabouts Fleet: Hoewel deze auto's airconditioning hebben, vullen we deze niet bij vanwege mogelijke problemen die samenhangen met de leeftijd van de auto.

Budget Fleet: Airconditioning is standaard. Voor extra koeling in de zomer is bijvullen van het systeem mogelijk tegen een gereduceerd tarief van € 62,50. Dit dient uitsluitend op afspraak te gebeuren bij Purple Cars Service Center en het bijvullen duurt ongeveer 1 uur.

Premium Fleet: Airconditioning inclusief bijvullen van het koelmiddel is standaard inbegrepen.

U dient uw originele rijbewijs mee te nemen. Bent u inwoner van Spanje, dan hebben wij uw TIE of DNI nodig. Bent u geen inwoner van Spanje, dan hebben wij uw identiteitskaart nodig. Wij vragen tevens om een bewijs van adres waar de auto gestald zal worden.